章先生与妹妹的微信对话，母亲于15时50分上的客车

中国江西网讯 记者郑周贇报道：“双节”长假第6天，章先生遭遇了一件特别堵心的事儿：10月6日傍晚，章先生按约到南昌青山客运站接母亲回家，没成想客车司机因嫌市区路况拥堵，竟在麻丘路段就将整车乘客赶下车，致使老人迷路，与家人失联长达5小时。

十月的南昌夜凉如水、寒气袭人，章先生在夜幕下苦寻5小时才将母亲找到。“我母亲大半夜一个人蜷缩在路边，又冷又饿，看着她老人家这样受罪真的太心疼了。”

章先生母亲10月6日所乘坐的赣A.C5533客车

因南昌市区拥堵 司机半路撂下整车乘客

10月7日，章先生向中国江西网热线0791-86849275投诉称，“昨天(10月6日)15时50分，我母亲从余干农村乘坐余干县到南昌市的赣A.C5533客车，当客车刚刚进入南昌市区时，司机就说市区太堵、不进站了，将整车乘客赶下车让其自行改换其他交通工具。”

“我母亲当即表示，‘你现在赶我下车我儿子找不到我，我也不知道换什么车?’司机回答说，你只管跟大家走就是了。车上还有好多乘客也反映说有好多行李要到汽车站下车，但这些都被司机拒绝，强行让旅客在麻丘下车。”章先生气愤地告诉中国江西网记者。

“母亲一直是跟我住，这次是回老家过中秋节。上车之前我与妹妹就说好了的，妹妹送母亲到余干县汽车站，我在南昌青山客运站这边接。送母亲上车前妹妹还特意问了司乘人员，说是一定会到南昌青山客运站的。”章先生说，“按照正常路程，2个小时或2个半小时是会到达车站的。”

17时38分，章先生拨通母亲电话，得知母亲已经被赶下车

上演揪心一幕 老人被赶下车后与儿子失联

17时38分，章先生在提前去车站的路上拨通了母亲的电话，老人家的语气中充满焦灼，差点哭出来。“中途就被赶下车了，我找不到路。”章先生立马折返往汽车进市区的方向赶。

老人下车后，马上就淹没在了汽车与人的洪流中。“母亲有点耳背，老年手机的信号也一直时断时续……眼看着就要天黑了，我无法想象老人的内心是怎样的彷徨无助。”章先生叹息。

为了确认位置，章先生让妈妈找一下路边有没有穿制服的工作人员，让他们帮忙告知位置，结果边上没有;让路人帮忙接下电话，结果也没有得到详细的地址。时间在一分一秒过去，17时55分左右，老人的手机没电，自动关机了，章先生与母亲失去了联络。

章先生致电上饶客运热线，寻找客车司机未果

联系司机终未果 男子夜幕下疯狂寻母5小时

与母亲失去联络后，心急如焚的章先生在麻丘——瑶湖——艾溪湖路段来回地寻找母亲的身影，内心祈祷老人家可千万别出事。

一边寻找，章先生一边致电079312358(上饶客运热线)寻找司机线索，“余干汽车站工作人员说这辆大巴不是他们汽车站的车，和他们没有关系，更是找不到司机的联系方式，也无法具体知道司机是在哪个位置把客人赶下车的?”

直到深夜22时30分左右，夜凉如水，马路上的人流越来越少，章先生终于在江西师大到科技学院的一个路口找到了孤独无助、困倦饥饿、焦急等待的母亲。

“真的太气愤了，昨晚室外温度那么低，大半夜我母亲一个人蜷缩在路边，又冷又饿，看着老人家这样受罪真的太心疼了。司机的这种工作态度和服务意识，这种可能导致乘客失踪的安全隐患，就活生生地正在我们身边发生着，太令人心寒!”